3月31日，东莞市召开2025年度信访工作联席会议第一次全体（扩大）会议，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实中央、省、市有关部署要求，总结2024年信访工作，部署2025年重点任务，奋力推动全市信访工作再上新台阶。市委常委、政法委书记梁杰钊出席会议并讲话，市委社会工作部部长刘林宏主持会议，市委社会工作部副部长、市信访局局长何俊聪通报2024年全市信访工作情况。

　　会议指出，2024年全市信访系统深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧围绕中心、服务大局，全面推进信访工作法治化，持续推进信访问题源头治理和信访积案化解攻坚，积极推动信访工作更好地融入党的社会工作大局，有效化解了一大批群众反映强烈的急难愁盼信访问题，为全市高质量发展大局营造了安全稳定的社会环境。

　　会议强调，2025年是推进信访工作法治化的关键一年。要以落实“五个法治化”为抓手，以解决“四应四不”问题为重点，久久为功、持续发力，全力推动全市信访工作提质增效。一要突出前端化解，切实抓好源头预防。坚持和发展新时代“枫桥经验”，加快推进综治中心规范化建设，落实领导干部接访下访包案制度，及时把各类矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。二要突出精准分流，切实抓好规范受理。深入推进信访诉求依法分类处理，严格落实诉访分离制度，持续完善来访接待、案件办理等机制，确保各类信访事项精准转送交办、全程跟踪督办、依法有序运转。三要突出问题解决，切实抓好有效办理。全面提升初信初访办理质效，全力推动重点信访事项攻坚化解，加强复查复核工作，积极推动人民调解、行政调解、司法调解等各类调解机制与信访工作协同联动。四要突出权责统一，切实抓好督查问责。建立贯穿信访工作全过程的调度推进、督促检查、跟踪问效体系，从严开展信访业务规范化评查，推动形成强督导、抓改进、促提升整体合力。五要突出宣教并举，切实抓好秩序维护。加强《信访工作条例》学习宣传培训，依法维护信访秩序，着力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。