12月16日下午，市委书记韦皓前往市信访局开展接访活动，面对面倾听群众诉求，现场研究解决信访事项，强调要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站稳人民立场，依法依规处理群众信访诉求，切实维护群众合法权益，全力确保社会大局和谐稳定。市委常委、政法委书记梁杰钊参加活动。

　　在信访接待室，韦皓先后接访了万江街道和望牛墩镇的群众代表，认真听取群众关于购房收房验收、证件办理、配套设施建设，以及驾培教练车违法上路导致交通拥堵等问题。相关镇街、部门现场回应群众诉求，提出解决措施。

　　韦皓强调，要高度重视群众心声，持续抓好保交楼保民生保稳定工作，强化工程质量管理，帮助业主解决办证验收等问题，维护业主合法权益。要紧贴群众需求，学习先进经验，规范机动车驾驶员培训经营活动，营造更加便捷舒适的出行环境。要强化跟踪督办，提升整改实效，及时向群众反馈办理结果。

　　韦皓强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分, 是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终把改善人民生活、增进民生福祉作为出发点和落脚点，不断提升信访工作能力水平，进一步畅通信访渠道，认真接待来访群众，耐心倾听群众诉求，依法依规维护好群众合法权益，尽心尽力为群众排忧解难，全力维护社会大局和谐稳定。